Se confirma cuando la plata llega
Elegís “Transferencia” en el punto de venta y el sistema busca en tu cuenta de Mercado Pago una transferencia por ese monto. Apenas se acredita, la venta se registra sola.
Validá las transferencias de Mercado Pago sin mirar el celular
Cuando el cliente paga por transferencia, Lumex revisa tu cuenta de Mercado Pago y confirma la venta sola cuando la plata llega. No dependés de la captura que te muestran ni de mirar la app a cada rato: si no se acreditó, la venta no se cierra.
Chau comprobantes falsos
Una captura de pantalla se edita en segundos. Lumex no mira capturas: mira tu cuenta. Si la transferencia no entró, la venta queda esperando.
Aviso imposible de no ver
Cuando se confirma el pago aparece una pantalla verde con el monto en grande y suena la caja registradora, para que el cajero se entere aunque esté atendiendo a otro cliente.
Cuenta regresiva y plan B
La espera muestra el monto a transferir y cuánto tiempo queda. Si la acreditación tarda, podés aprobarla a mano después de verla en tu cuenta, o cancelar la venta.
Transferencias que llegan después
Desde Configuración podés buscar transferencias recibidas en las últimas 24 horas y asociarlas a ventas pendientes, sin cruzar planillas.
Todo queda registrado
Cada cobro queda con su medio de pago en el historial de ventas y en la caja del día. Las aprobaciones manuales quedan en el registro de actividad con usuario y hora.
El problema: el comprobante no es la plata
En el mostrador, cobrar por transferencia se volvió lo más común. Y con eso llegó un problema que cualquier comerciante conoce: el cliente muestra una captura, el cajero la mira de reojo, entrega la mercadería… y a la noche la plata no está. Editar una captura de Mercado Pago lleva segundos, y en hora pico nadie tiene tiempo de abrir la app y revisar cada movimiento.
La solución no es desconfiar de todos los clientes, sino dejar de depender de la captura. Con Lumex conectado a tu cuenta de Mercado Pago, el sistema verifica que la transferencia realmente se haya acreditado antes de cerrar la venta. El cajero no tiene que hacer nada más que esperar la pantalla verde.
Cómo funciona en el día a día
Cargás los productos en el punto de venta, elegís Mercado Pago como medio de pago y el modo transferencia. El sistema muestra el monto exacto que el cliente tiene que transferir y empieza a revisar tu cuenta cada pocos segundos. Cuando aparece la transferencia por ese monto, la venta se confirma, se descuenta el stock y suena la caja registradora.
Si el cliente transfiere un monto distinto o la acreditación demora, tenés la opción de aprobar a mano —pensada para cuando ya viste el ingreso en tu cuenta— o de cancelar la venta sin que quede nada a medias. Y si ese día alguien transfirió más tarde, desde Configuración podés buscar las transferencias recibidas y asociarlas a las ventas que quedaron pendientes.
Herramientas para controlar los cobros
Además del sistema base, Lumex incluye herramientas de gestión que se activan según tu plan.
Control de Gastos
Registra y categoriza todos los gastos del negocio
Calendario de Cobros
Proyección de ingresos diarios y fechas de acreditación
Informes Personalizados
Crea informes con gráficos dinámicos y exporta a PDF
Historial de Ventas
Registra ventas históricas y migra datos anteriores
Preguntas frecuentes
¿Necesito que el cliente me mande el comprobante?
No. Lumex verifica en tu cuenta de Mercado Pago que la transferencia se haya acreditado. El comprobante deja de ser necesario para confirmar la venta.
¿Sirve para evitar comprobantes falsos?
Sí: la venta se confirma con la acreditación real en tu cuenta, no con una captura. Si la plata no entró, la venta queda esperando o la cancelás.
¿Qué necesito para usarlo?
Conectar tu cuenta de Mercado Pago a Lumex desde Configuración → Integraciones. A partir de ahí, en el punto de venta aparece la opción de cobro por transferencia con validación automática.
¿Qué pasa si dos clientes transfieren el mismo monto al mismo tiempo?
El sistema asocia cada transferencia con una venta pendiente por ese monto. En casos así conviene revisar el detalle en tu cuenta y, si hace falta, aprobar a mano la venta correcta; todo queda registrado.
¿También puedo cobrar con QR o con link de pago?
Sí. Además de la transferencia, podés cobrar con QR de Mercado Pago o enviar un link de pago por WhatsApp o mail, y la venta se confirma sola cuando el cliente paga.
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